Про мене

Хто такий ментор? Менторство в малому та середньому бізнесі

​

  Коли людина вирішує відкрити власну справу, у неї може бути достатньо знань теоретичних, а ось із практикою тут складніше. Вам потрібен хтось, хто допоможе вам із вашими запитаннями, що виникли на початкових етапах вашого бізнесу, та за бажання обох сторін й надалі. У таких випадках цією людиною є ментор – людина, що більш досвідчена у  цій сфері, і має досвід роботи у цьому, з яким може поділитися.

​

   Ментор, наче ваш учитель, але не той, що у школі, а поняття більш  філософського характеру. Тобто людина передає вам ті знання, які має, для того, щоб ви побудували успішний бізнес. Ментор ваша книга нерозгаданих загадок менеджменту та вдалого маркетингу, ваші запитання без відповідей тепер може розтлумачити ваш ментор. Тобто його місія допомогти вам стати обізнаним у вашій сфері, а також правильно та успішно побудувати ваш бізнес.

​

  Ментором може бути не лише людина, яка відкрила власний бізнес, що успішно процвітає. Менторство також досить поширене серед працівників. Коли у компанію приходить новий співробітник, чи когось переводять у інший відділ чи вищу посаду, його приставляють до певної людини, яка точно чогось навчить цього працівника.

​

   Найкраще та й найлегше менторство практикується у малому бізнесі. Тоді, коли загальна картина ще не написала, але уже є певне уявлення у голові; коли бізнес ще не набрав великих оборотів. І для того, щоб все реалізувати успішно, на допомогу приходить ментор. Менторство застосовують дуже часто у стартапах. Коли люди вирішують почати щось нове та нестандартне, і звертають за допомогою до ментора, щоб той підказав правильне написання бізнес чи фінансових моделей, та з іншими нагальними і важливими питаннями.

​

   Завдяки ментору людина може отримати багаж знань від досвідченого фахівця, що отримав їх протягом тривалого періоду; зрозуміти свої типові помилки чи навпаки дізнатися про них і старатися уникати; підвищує самоконтроль та самоорганізованість, тому що потрібно розмовляти із ментором про свої плани, успіхи, труднощі, що виникли на шляху. Для цього потрібно не опускати рук і завжди старатися задля результатів та майбутнього свого бізнесу.

​

   Менторство допомагає розвинути витримку до критики у власника малого бізнесу, оскільки ментор прямо вказує на недоліки та на те, що потрібно виправити, а що не краще не використовувати. Також людина чує об’єктивну оцінку своєї ідеї, професійного напряму та підходу до реалізації. Оскільки, ментор має досвід, його слова сприймаються не як докір, а  як побажання та правильна думка. Людина може розширити свої ділові знайомства, завдяки колу спілкування його ментора, ще неабияк чудово вплине на ведення бізнесу у майбутньому. І важливим також є фактор мотивації, що є практичною допомогою та моральною підтримкою. Особливо цей аспект є важливим для малого бізнесу, для стартапів, коли міст між ризиком та успіхом дуже хиткий.

​

   Важливим у менторстві є не тільки життям та працею набутий досвід, але й те, якою є ця людина. Ментор має імпонувати людині, з якою він працює, і навпаки. Це значно полегшує процес менторства, який є трудомісткий, важкий, цінний та часом тривалий. Людина, від якої ви хочете отримувати поради, має бути у ваших очах професіоналом, щоб ви довіряли, вірили та поважали її.

​

   Чи це одностороння допомога? Ні, ментор також отримує свою вигоду у цьому, у більшості фінансову. Але останнє залежить від ваших домовленостей, а не є обов’язковим  правилом побудови стосунків ментор-засновник. Якщо ви отримуєте мотивацію для продовження своєї справи, то у ментора це працює так само рівносильно. Він відчуває, що його знання справді цінні та потрібні. Слухаючи велику кількість ідей реалізованих чи ні, у творчих людей йде етап креативного брейнштормінгу. Ментори можуть генерувати ідеї для власних проектів чи просто продавати свої ідеї, на які надихнули їх ви своєї віддачою та наполегливістю.

​

   Особливо, цікавим способи менторства є бізнес-інкубатори. Це коли підприємства здають в оренду приміщення  із усім обладнанням, необхідним для роботи, найчастіше для стартапів. Суть полягає у тому, що створюється атмосфера для ефективної роботи поряд із середовищем, що уже досягло висот. Також фінансування цих приміщень найчастіше є спонсорським – або державним, або донорським. Це полегшує роботу працівників, а також допомагає підтримувати малий бізнес, розвиток якого є одим із ключових проблем економіки.

​

Менторство – це взаємовигідний процес, що несе користь та позитивний результат для обох сторін зараз і у майбутньому.

​

 

Хто такий коуч? Коучинг в малому та середньому бізнесі

 

   У сучасному бізнесі вже недостатньо просто «працювати більше». Потрібно працювати інакше — гнучкіше, швидше, стратегічніше. Саме тому коучинг став одним з ключових інструментів для підприємців, керівників і фаундерів малого та середнього бізнесу.

   Але хто такий коуч насправді? І чому його присутність здатна радикально змінити мислення та результати власника чи команди?

​

1. Коуч — це навігатор у нових стратегічних рішеннях

   Якщо уявити бізнес як корабель, то коуч — не капітан і не пасажир. Коуч — це навігатор, який бачить карту ширше, ніж сама команда.

Він не дає вказівок, не оцінює, не нав’язує «правильні» рішення. Його сила — в іншому:

• задавати питання, які зрушують мислення;

• помічати сліпі зони;

• створювати простір, де керівник може думати сміливіше;

• бачити системно там, де клієнт бачить лише проблему;

• повертати увагу до сили, що вже є в самій людині.

Коучинг — це завжди про нові стратегії мислення, про пошук рішень, які лежать поза звичною поведінкою.

 

2. Чому коучинг економить час і гроші бізнесу

У малому та середньому бізнесі часто бракує не ресурсів, а правильного мислення.

Завдяки коучингу та інструментам НЛП змінюється саме мислення — а разом із ним:

• зменшується хаос у процесах;

• керівник перестає «гасити пожежі»;

• з’являється чітка стратегія;

• рішення приймаються швидше;

• зникає прокрастинація (бо зникає внутрішній шум);

• фокус переходить на результат, а не на нескінченні дії.

Але важливий момент: клієнт має бути готовий до коучингу. Готовий брати відповідальність, діяти та тестувати нові моделі поведінки.

Коуч відповідає за процес, а клієнт — за результат.

 

3. Коучинг — це рух до майбутнього через рішення у «тут і зараз»

Ключова суть коучингу — навчити людину усвідомлено управляти своїм життям і бізнесом.

Коуч не навчає. Він розкриває правду, яка вже є всередині людини.
Малими змінами у мисленні ми запускаємо великі трансформації у результатах.

Це як змінити напрям компаса всього на 1 градус — але на довгій дистанції це повністю змінює траєкторію.

 

4. Які результати приносить коучинг? (Історії з практики)

Приклад 1. Підприємець з командою у 12 людей

Проблема: повний хаос, відсутність делегування, керівник працював по 12 годин.
Результат: після 3 місяців коучингу та впровадження нових управлінських стратегій — зниження навантаження на 35%, структурована команда, зростання прибутку на 27%.

Приклад 2. Керівник середньої компанії (логістика)

Проблема: сильний внутрішній конфлікт, втрата мотивації, страх приймати рішення.
Результат: через 10 сесій — чітке бачення стратегії на рік, оновлені цінності, покращена комунікація з командою.

Приклад 3. Засновник стартапу

Проблема: постійне відкладання запуску, сумніви, ментальні блоки.
Результат: після роботи з НЛП-переконаннями — запуск продукту, перші 50 платних користувачів за 2 місяці.

 

5. Мої два основні напрями роботи з клієнтами

1. Підвищення результативності людини та організації

Фокус на:

• продуктивності;

• управлінській поведінці;

• навичках комунікації;

• мотивації;

• розвиткові лідера;

• роботі зі станами.

2. Бізнес-коучинг і Executive-коучинг

Підходить для:

• власників бізнесу;

• топ-менеджерів;

• керівників відділів;

• лідерів команд.

Executive підхід — це про глибоку роботу з мисленням, реакціями, стилем управління, стратегічністю.

У своїй роботі я також використовую технології НЛП, які пришвидшують зміни та допомагають прибрати внутрішні обмеження.

 

6. Коучинг як інструмент розвитку керівника

Для переходу з Точки А в Точку Б клієнт проходить трансформацію:

• навчається формувати результат, а не просто «виконувати задачі»;

• змінює фокус з процесів на наслідки;

• підсилює лідерські звички;

• формує нові моделі мислення;

• змінює поведінку — а через це змінюється бізнес.

Завдяки коучингу керівники розвивають ключові компетенції, які впливають на прибуток, команду та стабільність компанії.

 

7. З чого складається коучинговий процес (1–6 місяців)

1. Вступна сесія (30 хв, безкоштовно) — знайомство, визначення запиту.

2. Установча сесія — формування цілей, критеріїв результату, контракту.

3. Робочі сесії — глибинна трансформаційна робота, зміна стратегій мислення.

4. Проміжна оглядова сесія — фіксуємо, що змінилося, коригуємо траєкторію.

5. Фінальна підсумкова сесія — результати, аналіз шляху, подальші кроки.

 

8. З якими запитами найчастіше працюю:

• створення бізнес-моделі компанії або нового продукту;

• розвиток управлінських компетенцій;

• зміни в кар’єрі та вибудовування нової професійної траєкторії;

• підвищення особистої продуктивності та впливу;

• вирішення точкових бізнес-проблем;

• особиста трансформація лідера;

• трансформація компанії під час криз чи нестабільності.

 

Коучинг — це не про мотивацію і не про поради.
Це про мислення, яке створює інший рівень реальності.

 

У малому та середньому бізнесі коучинг — це спосіб:

• побачити нові рішення;

• вийти за межі власних обмежень;

• пришвидшити розвиток;

• створити результати, яких раніше було важко досягти.

 

Коучинг — це шлях. І він починається з готовності підприємця створити зміни.

​